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一个营销总监市场总结启示录(2)

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总结三:产品、产品线、品牌。

    对于白酒同质化的今天,消费者更多的是在关注什么?个人认为不是品质而是口感。当然一个好的口感的酒首先要具备好的品质。对于XX酒要对消费者进行细分;分清那些消费者在乎品牌:是那些送礼的、高级行政的、公关行为的。那些消费者在乎口感:是城市中的工薪阶层,包含部分的白领。那些消费者是为了喝酒而喝酒的:是以县级为单位向乡、镇辐射的通路阶层。


    首先,基于上述分析,产品/产品线应该开发2-3个系列。一个系列是以县级为标准的向乡、镇进行辐射的流通品类,特点是不追求高品质、只追求市场销量于份额的多少。关键因素是价格与促销力度的投入。一个是以口感为基础的产品系列,特点是针对不同区域的消费特色开发不同的口感的产品切入当地市场。一个是品牌为基石的品牌建设系列。

    其次,品牌的形成应具备以下一个条件:1.多频率的广告媒体宣传。2.市场销量大的产品,且有一定的消费群体。3.时间的堆积在消费者头脑中的印象。因此,对于现阶段的品牌建设不宜在大范围内建设,只能在局部地区建设。并且要通过广告媒体的宣传比较好。

    再次,需要针对不同的系列,不同的市场,设计合理的渠道,选择合理的渠道。快速把产品变为商品。

    如:

    公司开发三个产品线;一个是以品牌为基石的X藏、X醇系列,价格空间应在100元以上的产品。一个是以口感为基石的基于中产阶层消费的产品系列,价格空间应该在35---80元之间的。一个是以流通渠道为销售的系列,价格应该在35元以下。

    性质 产品 价格 渠道 促销 形象 消费人群

    品牌系列 XXX 100元以上 礼品 高档 LOGO 高级

    产品系列 XXX 35元-80元 餐饮地级市县 品尝为主 LOGO 中级

    销量系列 XXX 30以下 流通为主,县乡镇 小礼品,返利 无 普通  

    指导思想:

    以品牌系列作为旗帜进行宣传;以销量系列带动通路销售;最终以产品系列打造公司整体形象。具体方式为:以销量系列入市打通通路后,塑造品牌,整合网络。或者以品牌宣传为主,建设通路。切记以中层产品为主,这样是不会有所作为的。

    对于一个新上市的品牌而言,单个的品类在招商的过程中,通路较为狭窄。应该在品类的拓展上多开发几个系列,便于不同地区,不同经销商的选择。这里的关键点是各个环节促销礼品、措施的准备服务的到位。

    在产品、利润、品牌的推广方式应该调整如下:作为一个营销人员如果以低价的产品做销售,还不如不做呢。我们要保持产品利润的最大化。在品牌推广方面选择品牌线的产品进行推广。不能以其他两个系列进行推广。要保持公司品牌理念在宣传中的一致性和带动性。

    如:

    在招商政策中应体现出,品牌类项的广告投入的明确方式。而在其它两个类项里则不不投入。

    在市场投入方面,同理如此。只是比例不同而已。

总结四:市场的划分与招商

    启动上市的一个新品牌,一定要明确是自己运做市场还是借助分销进行市场的开拓。如果是自行运做市场,市场选择川内为佳。借助公司在当地的短通路,可以达到快速启动市场的目的。如果选择分销就要以川外为好,借助于“川酒”的大品牌进行招商,适合于一些地区内的地产酒竞争激烈,无利润可言的前提下选择外来品牌。反之,已然。
    具体明确是地级市还是县级不是重要考虑的,只要明确方向即可,应该是可以实施的就可以。

在市场招商方面,更应该注重细节化,让营销人员一目了然。经销商一目了然。对于各方案的细节控制要明确化。政策细节化、实施细节化、兑付细节化。

    在市场的运做方面,企业不应该认为的提前设置一些条件,而是在市场启动后再谈条件。产品和商品是有区别的。只有在市场上流通的,消费者可以买得到的产品才叫商品。否则还是产品。因此,想方设法使商品流通才是招商的核心内容。

    在产品2-3个系列中,选择其中的一个系列为突破口。进行大力度的招商。在市场的广告宣传上,和在促销的力度上都可以进行爆破式的运做。

    如:

    选择以品牌为主的系列进行招商的突破口。加大在市场的投入力度。对公司的优点表现在:

    高举低打,提高经销商的进入门槛认识,向下延伸。

    可以刺激经销商对企业/产品的认识;

    给销售人员以适当的信心;

    带动其他两个系列的分别招商;

    不影响其他系列产品的市场保护运做;等等。  

    总结五:渠道

    在渠道上面一定要有一个清晰的定位。不能摸棱两可。

    当白酒高度同质化后,价格、产品包装的雷同,促销的陈旧通用,已经显示不出来差异化的基本特征。剩下的可以做为竞争方式的就是企业营销渠道的建设。其他三项可以在短期内进行快速的模仿于跟进,可是一个良性运行的渠道,竞争者不可能在短期你进行复制。如果强行复制,那么付出的代价远远超出企业的财力负担。

XX酒业而言,针对即定的3个系列的产品,制定不同的市场区隔,进行具体的操作。

    以品牌为中心:在城市运做,渠道以独家销售为主;

    以产品为中心:定位在中产阶层,渠道以选择性销售为主;

    以销量为中心:定位在县乡镇销售,渠道建立应该以宽度为主,即多家平行销售。

    在经销商的选择上,经销商的重要性和渠道的设计宽窄度有密切的关系。当我们选择独家销售时,对经销商的选择就显得由为重要。当我们选择多家平行销售时即宽度销售是,这个时候经销商的选择可以说不是很重要的评估。

总结六:沟通与管理

    为什么我把管理与沟通放在了最后总结呢?这是因为当模块化一旦确定并执行后,这个时候管理和沟通就显得由为重要,是整个过程的设计师、指导师、控制师,是一个高屋建瓴式的高瞻远瞩规划师等等。

    沟通应该分为三个环节:管理的垂直沟通;政策、制度的执行认同沟通;内外沟通。

    顺序就是先有沟通,后有管理。

    管理的垂直沟通原则是层级沟通,按照内部职能结构进行的上下级沟通。主要目的是要树立不同职能结构的权威和执行力度。通常是以个人沟通或部门沟通的形式出现。

    政策、制度的执行认可沟通原则是合理的并被认可的。对于某个目标和任务达成广泛的一致性的沟通达成认可,立即执行。制定相应的奖罚措施。通常以会议或讨论的形式出现。

    内外沟通的原则关键就是一致性,及时性。控制的要点就是设立一个接口,通过这个接口连接内外的沟通。

    管理的本质是对人的管理,核心是流程的管理,表现是制度的管理。是通过管人达到理事的目的,流程是教员工做正确的事情,制度是防止做错误的事情。人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事的准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼,斗能力,这个时候如何能够作好执行呢?

    还有一个重要的因素,领导者的素质决定了管理水平的高低。在企业中,只有不合格的领导,没有不合格的员工。我认为制度第一,总经理第二是个很好的意识。不要追求特权化。一旦有了特权化管理就有了漏洞。

    也是在这个时候,当我们把各个分开的模块化,整合起来就是系统化的管理。  

    当然作为一个营销总监总结的事情远远不止上述几项,还要很多要总结的,在此就不一一赘述了。以上观点代表本人个人观点。如有不同观点的我们可以进行讨论。《世界商业评论》


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