为客户提供多样的增值服务，能够帮助印刷企业与客户建立长期、良性的合作伙伴关系。印企也可借此，更好地控制自己的利润空间；因为现在客户购买的不仅仅是商品本身，更是一种服务。而为客户提供更多的增值服务，意味着企业有能力和愿望更好、更长久、更全面地满足客户的需要。

 

　　单纯销售水、墨、纸、本的印企，只会被视为商品的供应商，将会在价格拉锯战中一次又一次“挨打”。客户也不会有兴趣跟这些企业建立合作伙伴关系，这些企业势必将很难维持“体面”的利润率，他们究竟有没有发展前景，也是显而易见的。

 

　　7个销售策略，助印企提高利润

 

　　下面这7个营销策略（增值服务的发展方向），希望可以帮助企业提高竞争力，为客户提供更贴心的服务和更全面的解决方案。

 

　　设计

 

　　实用新颖的设计，加上适当的市场宣传，可以对销售产生巨大的影响。客户也会“心甘情愿”地支付相对较高的价钱。这里不单指外观上的设计，印企还可以精心“设计”一下用户体验和售后服务。

 

　　文案

 

　　让人眼前一亮的（广告）文案，同样是提高销售额的重要手段。这样企业提供给客户就不仅是机器或耗材，更是一种概念，一种文化。好的文案带来的销售增长，虽然不像低廉的售价（带来的影响）那么立竿见影，但这是一种可持续性的渗透影响，而且它还同样适用于印后阶段。

 

　　个性定制

 

　　企业应该考虑为客户提供可以个性化管理自己订单的机会（从挑选、包装，到递送，有针对性的解决方案）。这样可以体现出这单生意的真正价值，以及为客户服务的宗旨；因为“买卖”不是终止于签字付款的那一瞬间。

 

　　库存管理

 

　　为客户提供库存管理服务，似乎看上去，像是鼓励客户“少印点儿”。但是，从客户利益出发，帮客户省钱（减少浪费），无疑是帮自己挣钱。

 

　　网络印刷

 

　　建立一个适用于网络打印客户的门户网站，是一个帮客户减少设计和采购成本的极好的方式。这样可以把客户“固定”到某个印刷企业，该企业又会得到为客户提供其他服务的机会。

 

　　产品功能多样化

 

　　印刷企业需要丰富自己产品的功能，比如提供电子邮件，短信和个性化印刷的服务。让客户知道，自己的产品赢在高投资回报率，而不仅仅是低生产成本。

 

　　数据管理

 

　　有企业已经在这方面——为客户提供内容、图片、邮件、网络印刷等数据管理服务，挣了不少钱。这样实用有效的软件解决方案，可以帮助客户把资源系统化，节省大量的保存管理成本；也为印企和客户长期稳定的合作打下了基础；更主要的是，印企将有机会与客户发展更进一步的贸易合作。

 

　　这些看起来似乎是个庞大的工程，其实印刷企业可以先了解一下自己的客户急需哪些服务，从那入手，进而一步一步发展更多的增值服务。要知道，印刷不是一家印刷企业的全部，改变却是在激烈的市场竞争中唯一的出路。销售没有捷径，唯有精益求精！