原创:营销系列连载:营销无间道
有一段时间,刘德华、梁朝伟主演的《无间道》风靡一时,不知道大家是否想过,实际上,在销售过程中,我们有时候也在有意无意地使用这一招,而且从中获益!
我们销售过程中,最想知道的几个信息:客户是否需要自己的产品或服务?客户什么时候需要?客户为什么不接受自己的服务或产品?客户什么时候能支付给你款项?能给你多少?
搞清楚了这些问题,你的销售工作自然就可以变得更轻松。那么这些答案从哪里来呢?当然是从客户内部了解过来的!而且大部分不是从你和你谈判的那个人那里来的!我在前面的文章里讲过,不要得罪客户身边的人,因为这些人不光是可能破坏你的计划,另外也可能成为你的间谍,他能在适当的时候告诉你想知道的东西。
我从事销售行业这么多年来,还没有一笔坏帐,就是得益于这些站在我“对面”的人,而且,这些人的胃口未必就很大,也许仅仅需要几支香烟,几个玩笑,再加上几顶高帽子就能搞定,当然,遇见那些胃口比较好的,该破费的还得舍得往外掏。
还有一个需要大家注意的就是,当你取得成功的时候,不要忘记你的“敌人”,更要做好保密工作,以掩护他!
做销售的朋友们,不妨尝试有意识地玩回无间道,看看你的收获如何!
我们销售过程中,最想知道的几个信息:客户是否需要自己的产品或服务?客户什么时候需要?客户为什么不接受自己的服务或产品?客户什么时候能支付给你款项?能给你多少?
搞清楚了这些问题,你的销售工作自然就可以变得更轻松。那么这些答案从哪里来呢?当然是从客户内部了解过来的!而且大部分不是从你和你谈判的那个人那里来的!我在前面的文章里讲过,不要得罪客户身边的人,因为这些人不光是可能破坏你的计划,另外也可能成为你的间谍,他能在适当的时候告诉你想知道的东西。
我从事销售行业这么多年来,还没有一笔坏帐,就是得益于这些站在我“对面”的人,而且,这些人的胃口未必就很大,也许仅仅需要几支香烟,几个玩笑,再加上几顶高帽子就能搞定,当然,遇见那些胃口比较好的,该破费的还得舍得往外掏。
还有一个需要大家注意的就是,当你取得成功的时候,不要忘记你的“敌人”,更要做好保密工作,以掩护他!
做销售的朋友们,不妨尝试有意识地玩回无间道,看看你的收获如何!