手机店能不能解开密码

手机店一般不能且不应解开密码。从法律角度看，擅自解开他人手机密码可能侵犯隐私权和个人信息安全。若手机店未经允许进行此操作，可能涉嫌违法。若手机被非法解锁，且涉及重要信息泄露或财产损失，表明问题已较严重，应及时报警并寻求法律帮助。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：一是与手机店沟通，明确其无权解锁并要求保密；二是若造成损失，可提起民事诉讼索赔；三是若涉及非法入侵计算机系统，可报警处理。选择处理方式时，应根据损失程度和性质来决定，轻微的可先沟通，严重的则应立即报警并寻求法律途径维权。
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从法律角度，针对手机被解锁的情况，具体操作如下：1. 若手机仅被尝试解锁但未成功，且与手机店沟通后其承诺不再尝试并保密，可选择协商解决。2. 若手机被成功解锁且个人信息泄露，应立即收集证据（如通话记录、短信记录等），并咨询律师提起民事诉讼，要求赔偿损失。3. 若手机店使用非法手段（如黑客软件）解锁，且造成严重后果（如财产损失、身份被盗用等），应立即报警，并提供相关证据协助警方调查。同时，咨询律师，了解可能的刑事责任和民事赔偿途径。以上建议仅供参考，具体处理方式应根据实际情况和法律规定来决定。