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微信转账购物未收到货,有哪些解决步骤?

时间:2025-05-17|栏目:海盐律师|
微信转账购物未收到货,可先行沟通或求助客服。依据《合同法》,卖家未履行发货义务构成违约,买家有权要求退款或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过诉讼时效。
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微信转账未收货这样办:1.自行沟通:联系卖家说明情况,要求退款或发货,注意保留证据。2.客服介入:若卖家不配合,联系微信或腾讯客服,提供转账记录和沟通记录,请求协助。3.提起诉讼:若前两步无效,准备好相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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微信转账购物未收货,处理方式有自行沟通、客服介入、提起诉讼。选择时考虑对方态度、证据情况及自身诉求,沟通无果且证据充分时,可考虑提起诉讼。

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